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À propos de Anissa Kamel

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Jusqu'à présent Anissa Kamel a créé 13 entrées de blog.

Les start-ups en France

Orange publie son étude sur ‘Les start-up en France’, réalisée par Kantar TNS. Elle a été menée auprès de plus de 1000 individus, âgés de 18 ans et plus, sur toute la France. L’objectif ? Cerner l’avis des Français sur les start-up ainsi que d’évaluer leurs connaissances. D’après l’étude, 86% des personnes ont entendu [...]

Par |2019-05-10T14:05:07+00:00avril 25th, 2019|Blog|0 commentaire

Consommateur inside

Avril 2019 : un projet d’HyperLoop à Mexico, un lancement du « Netflix » du jeu vidéo par Google à San Francisco, une PlayStation VR sans fil dans le monde, des chatbots sélectionnent les candidats à l’emploi en France, Stan le robot voiturier de l’aéroport de Lyon, Fedex présente son robot livreur à San [...]

Par |2019-04-29T10:07:09+00:00avril 15th, 2019|Blog|0 commentaire

Le service client d’après l’étude de Zendesk

Zendesk récemment publié les résultats de leur étude « The Multi-Channel Customer Care Report », sur l’expérience client et les attentes des consommateurs. L’expérience client au centre des préoccupations Plus de 3 000 consommateurs d’Australie, des États-Unis et du Royaume-Uni, ayant acheté un produit ou interagit avec un service client d’une marque [...]

Par |2019-05-10T14:05:41+00:00mars 6th, 2019|Blog|0 commentaire

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