Devenez le roi de l’expérience client !
Tenez-vous au courant des dernières actualités retail en suivant notre blog sur l’expérience client. Budd’it vous fera découvrir le domaine de marketing et du retail à travers ses articles, afin d’améliorer votre service.
Nos articles vous plongeront dans l’univers de l’expérience client, des tendances relations client et de la data.
Retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux :
Devenez le roi de l’expérience client !
Tenez-vous au courant des dernières actualités retail en suivant notre blog sur l’expérience client. Budd’it vous fera découvrir le domaine de marketing et du retail à travers ses articles, afin d’améliorer votre service.
Nos articles vous plongeront dans l’univers de l’expérience client, des tendances relations client et de la data.
Retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux :
Nos articles de blog
Les attentes RSE du monde du retail
Pour les retailers comme pour les consommateurs, les attentes RSE (responsabilité sociétale des entreprises) sont nombreuses et modèlent peu à peu le secteur. Représentant plus de deux millions d’emplois [...]
Comment fidéliser ses clients grâce au digital ?
La fidélisation clientèle passe dorénavant par le digital. Effectivement, le physique (réel) et le digital vont désormais de pair. Afin de booster le trafic de visiteurs en magasin physique, [...]
4 outils indispensables au vendeur connecté en magasin de détail
Gestion de la relation client, amélioration de l’expérience client, fluidification du traitement des informations en back-office … La digitalisation du magasin est cruciale pour faire face à la concurrence [...]
Comment appliquer la méthode des 5 S en lean management ?
Dans toute organisation économique, le but principal est d’éviter les pertes auxquelles elle fait face. Pour cela, on met en place le lean management, une méthode de gestion de [...]
Restauration : les 3 cartes à jouer pour intégrer le développement durable
La production de repas a assurément sa part de responsabilité dans les émissions de gaz à effet de serre. En considérant les émissions à chaque étape de la culture, [...]
Le machine learning pour le retail
L’expérience client et l’avis consommateur pèsent dorénavant lourd dans la balance commerciale. Voilà pourquoi tous les commerces, en particulier les détaillants, veillent à ce que le parcours client se [...]
