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Enquêtes clients mystères sur Marseille

Déployez vos enquêtes clients mystères sur Marseille et découvrez les irritants de vos points de vente

Grâce aux solutions Budd’it, améliorez l’expérience client dans tous vos points de vente physique. Le déploiements d’enquêtes mystères, d’audits mystères ainsi que de clients mystères vous permet de gommer les irritants dans vos établissements. Notre communauté de consommateurs à Marseille effectue les missions, ensuite vous recevez les données en temps réel sur votre tableau de bord.

Bienvenue à Marseille, la ville du Soleil et des cigales. Une ville côtière bien connue pour son soleil, ses spécialités culinaires et ses paysages à couper le souffle avec vue sur la mer Méditerranée. Une ville attractive, attirant chaque année touristes et visiteurs. Une grande ville telle que Marseille compte en son sein de nombres restaurants, hôtels et magasins en tous genres. Une concurrence qui augmente chaque année rendant de plus en plus difficile. Pour cela, améliorez l’expérience client de vos visiteurs, en leur proposant l’expérience client 4.0 grâce aux solutions Budd’it.

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Quelques exemples d’enquêtes clients mystères pour nos Buddies sur Marseille

Ton enfant a des poux ? Son traitement est offert !

Kid’s Poux Marseille Valentine

Kid’s Poux Marseille Valentine

Publiée le 17/06/2019

La mission si vous l''acceptez:

Pour cette mission, nous te demandons d'évaluer un centre de traitement des poux. Pour cela, rends-toi dans l'établissement avec ton enfant lorsqu'il a des poux. Tu vas devoir réaliser une séance de traitement anti-poux pour ton enfant.
La prestation te sera offerte à la fin la mission. ATTENTION : avant de prendre rendez-vous ou réaliser la mission, contacte nous pour recevoir ton BON D'ACHAT. 

Sois discret.e pendant ta mission...

, les employés ne doivent pas savoir que tu réalises une mission pour budd'it. Agis comme chaque client présent dans le salon.

Prends ton temps avant d'entrer dans le salon afin de bien relever tous les éléments extérieurs (enseigne, panneaux publicitaires, vitrine, éclairage, affiches, mentions légales etc.). 
Une fois à l'intérieur du salon, demande une prise en charge immédiate ou prends rendez-vous s'il n'y a pas de disponibilité. Évalue l'accueil, leurs connaissances sur les poux, le comportement et les conseils des employés, tout en observant les différents éléments internes (produits, éclairages, affichage, mobilier de présentation, propreté et état général). 

Au moment de régler, lorsque le commerçant t'indique le prix de la prestation (et pas avant), montre le bon d'achat au commerçant pour ne pas payer la prestation. (Si tu décides d'acheter des produits en plus, ceux-ci seront facturés).

Tu auras la possibilité d'ajouter des commentaires. Plus ton feedback sera détaillé, plus tu donneras la possibilité au commerçant de s'améliorer et plus tu gagneras de points ! 😉

 

Souviens-toi :  sois discret.e !



Ton enfant a des poux ? Son traitement est offert !

Kid’s Poux Marseille Joliette

Kid’s Poux Marseille Joliette

Publiée le 17/06/2019

La mission si vous l''acceptez:

Pour cette mission, nous te demandons d'évaluer un centre de traitement des poux. Pour cela, rends-toi dans l'établissement avec ton enfant lorsqu'il a des poux. Tu vas devoir réaliser une séance de traitement anti-poux pour ton enfant.
La prestation te sera offerte à la fin la mission. ATTENTION : avant de prendre rendez-vous ou réaliser la mission, contacte nous pour recevoir ton BON D'ACHAT. 

Sois discret.e pendant ta mission...

, les employés ne doivent pas savoir que tu réalises une mission pour budd'it. Agis comme chaque client présent dans le salon.

Prends ton temps avant d'entrer dans le salon afin de bien relever tous les éléments extérieurs (enseigne, panneaux publicitaires, vitrine, éclairage, affiches, mentions légales etc.). 
Une fois à l'intérieur du salon, demande une prise en charge immédiate ou prends rendez-vous s'il n'y a pas de disponibilité. Évalue l'accueil, leurs connaissances sur les poux, le comportement et les conseils des employés, tout en observant les différents éléments internes (produits, éclairages, affichage, mobilier de présentation, propreté et état général). 

Au moment de régler, lorsque le commerçant t'indique le prix de la prestation (et pas avant), montre le bon d'achat au commerçant pour ne pas payer la prestation. (Si tu décides d'acheter des produits en plus, ceux-ci seront facturés).

Tu auras la possibilité d'ajouter des commentaires. Plus ton feedback sera détaillé, plus tu donneras la possibilité au commerçant de s'améliorer et plus tu gagneras de points ! 😉

 

Souviens-toi :  sois discret.e !



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2019-08-03T12:58:50+00:00

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