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Enquêtes clients mystères sur Montpellier

Déployez vos enquêtes clients mystères sur Montpellier et découvrez les irritants de vos points de vente

Les solutions Budd’it vous permettent d’améliorer l’expérience client de vos consommateurs dans tous vos points de vente. Nous déployons des missions de type enquêtes mystères, audit qualité afin d’identifier les irritants pouvant être présents dans vos établissements. Notre communauté de Buddies basés à Montpellier réalisent les missions. Vous recevez les données de vos points de ventes physiques en temps réel sur votre tableau de bord personnalisé.

Bienvenue à  Montpellier, la ville qui profite d’un dynamisme entrepreneurial. Une ville dynamique et drainant beaucoup de monde chaque année notamment grâce à ses nombreux événements. Un centre ville comptant 1200 commerces,  Montpellier est une véritable destination pour faire son shopping. Donnez-vous la possibilité de réussir et de satisfaire l'exigence des consommateurs grâce à nos solutions que vous pouvez déployer sur tous vos points de vente physiques.

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Quelques exemples d’enquêtes clients mystères pour nos Buddies sur Montpellier

Ton enfant a des poux ? Son traitement est offert !

Kid’s Poux Montpellier

Kid’s Poux Montpellier

Publiée le 17/06/2019

La mission si vous l''acceptez:

Pour cette mission, nous te demandons d'évaluer un centre de traitement des poux. Pour cela, rends-toi dans l'établissement avec ton enfant lorsqu'il a des poux. Tu vas devoir réaliser une séance de traitement anti-poux pour ton enfant.
La prestation te sera offerte à la fin la mission. ATTENTION : avant de prendre rendez-vous ou réaliser la mission, contacte nous pour recevoir ton BON D'ACHAT. 

Sois discret.e pendant ta mission...

, les employés ne doivent pas savoir que tu réalises une mission pour budd'it. Agis comme chaque client présent dans le salon.

Prends ton temps avant d'entrer dans le salon afin de bien relever tous les éléments extérieurs (enseigne, panneaux publicitaires, vitrine, éclairage, affiches, mentions légales etc.). 
Une fois à l'intérieur du salon, demande une prise en charge immédiate ou prends rendez-vous s'il n'y a pas de disponibilité. Évalue l'accueil, leurs connaissances sur les poux, le comportement et les conseils des employés, tout en observant les différents éléments internes (produits, éclairages, affichage, mobilier de présentation, propreté et état général). 

Au moment de régler, lorsque le commerçant t'indique le prix de la prestation (et pas avant), montre le bon d'achat au commerçant pour ne pas payer la prestation. (Si tu décides d'acheter des produits en plus, ceux-ci seront facturés).

Tu auras la possibilité d'ajouter des commentaires. Plus ton feedback sera détaillé, plus tu donneras la possibilité au commerçant de s'améliorer et plus tu gagneras de points ! 😉

 

Souviens-toi :  sois discret.e !



Télécharger l’application pour découvrir d’autres enquêtes sur Montpellier

2019-08-03T12:40:46+00:00

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