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Enquêtes clients mystères sur Toulouse

Déployez vos enquêtes clients mystères sur Toulouse et découvrez les irritants de vos points de vente

Budd’it vous permet d’améliorer l’expérience clients de vos visiteurs, grâce à ses solutions dans vos établissements. Le déploiement de missions, enquêtes mystères et audit qualité permet d’identifier les irritants présent dans les points de vente. Les missions sont réalisés par notre communauté de Buddies présents sur Toulouse. Vous recevez les datas récoltées dans vos enseignes physiques immédiatement sur votre dashboard personnalisé.

Bienvenue à Toulouse, la ville Rose. Saviez-vous qu’en Haute Garonne il y a plus de 30 000 commerces ? Une concurrence accrue. Toulouse en tant que chef lieu de la région Occitanie, est un lieu important et rassemblant autant les commerçants que les consommateurs. Face à cette concurrence, améliorez l’expérience client de vos consommateurs grâce aux solutions Budd’it.

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Quelques exemples d’enquêtes clients mystères pour nos Buddies sur Toulouse

Ton enfant a des poux ? Son traitement est offert !

Kid’s Poux Toulouse

Kid’s Poux Toulouse

Publiée le 17/06/2019

La mission si vous l''acceptez:

Pour cette mission, nous te demandons d'évaluer un centre de traitement des poux. Pour cela, rends-toi dans l'établissement avec ton enfant lorsqu'il a des poux. Tu vas devoir réaliser une séance de traitement anti-poux pour ton enfant.
La prestation te sera offerte à la fin la mission. ATTENTION : avant de prendre rendez-vous ou réaliser la mission, contacte nous pour recevoir ton BON D'ACHAT. 

Sois discret.e pendant ta mission...

, les employés ne doivent pas savoir que tu réalises une mission pour budd'it. Agis comme chaque client présent dans le salon.

Prends ton temps avant d'entrer dans le salon afin de bien relever tous les éléments extérieurs (enseigne, panneaux publicitaires, vitrine, éclairage, affiches, mentions légales etc.). 
Une fois à l'intérieur du salon, demande une prise en charge immédiate ou prends rendez-vous s'il n'y a pas de disponibilité. Évalue l'accueil, leurs connaissances sur les poux, le comportement et les conseils des employés, tout en observant les différents éléments internes (produits, éclairages, affichage, mobilier de présentation, propreté et état général). 

Au moment de régler, lorsque le commerçant t'indique le prix de la prestation (et pas avant), montre le bon d'achat au commerçant pour ne pas payer la prestation. (Si tu décides d'acheter des produits en plus, ceux-ci seront facturés).

Tu auras la possibilité d'ajouter des commentaires. Plus ton feedback sera détaillé, plus tu donneras la possibilité au commerçant de s'améliorer et plus tu gagneras de points ! 😉

 

Souviens-toi :  sois discret.e !



Télécharger l’application pour découvrir d’autres enquêtes sur Toulouse

2019-08-03T13:42:33+00:00

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